今天我想重点谈一谈中小企业管理提升的“有效路径”,让大家能更加清晰和更深入理解。
1.全面深入诊断——发现真正问题
不能发现问题,就别谈解决问题;不能发现真正问题,就别谈解决根本问题;不能全面深入发现真正问题,就别谈全面系统解决根本问题。中小企业存在的长期痛点问题,都是自己难以全面发现和深入解决的问题,要从根本解决,首先要做的就是全面深入诊断。
2.针对性方案——真正有效措施
发现真正问题只是从根本上解决的第一步,然后是找到根本原因,并制定有针对性的措施。这里每一步其实都对人有特别高的要求,说起来简单,做起来很难,不然为什么这么多的企业现场管理还如此混乱、团队协作如此困难、人员士气如此低落?
3.培训团队——意识和意愿提升
要解决企业发展和降本增效的问题,归根结底就是要解决人的问题,而解决人的问题第一道坎就是解决人的意识和意愿问题。如何解决?培训团队就是首先要做,也是持续要做的事情。让大家从认识、认知、思维上先松土,逐步有意愿来支持甚至参与改善。要知道,精益管理提升都是管理变革......
4.辅导改善——培养改善能力
光让团队具备意识和有意愿还不行,我们各部门、各区域做改善那是真刀实枪地干,没有两把刷子是做不了改善的。于是改善的能力培养必须跟上,如何培养?就是辅导改善,先带着团队做改善,再让团队能独立做改善,这跟我们工序人员技能培养是不是一个逻辑?因为都是技能的提升。
5.全员参与——能量汇聚
当我们培养的团队骨干,能参与甚至独立做改善就够了吗?当然不够,我们需要的是全员改善。每一位员工都有自己的优势,每一个人也都希望被他人看到价值,公司也需要全员参与改善。改善很重要,更重要的是这种全员参与的改善文化,这就犹如滔滔长江水,源远流长。
6.持续改进——PDCA迭代
任何的事情,要想持续更好,一定要形成正向闭环。中小企业的管理提升也当然如此,当全员有意愿有能力参与改善之后,我们要形成系统化运行,把每一次改善都固化下来,小步快走,持续更新迭代,这才是最厉害的复利,丰田、丹纳赫、特斯拉、华为、美的、格力也都是如此......
中小企业管理提升,也难也不难,关键一点,要么自己培养人才,需要面临一些风险和拉长周期;要么请专家团队支持,少走弯路且见效更快。