WHAT-生产主管的定义如何?
所谓生产主管,其包含两层含义。
生产,即工作的范围是在生产这个模块,同时,生产模块也是工厂管理里面最繁杂的模块,包含了人、机、料、法、环等工厂绝大多数资源。
主管,即主要的管理者,可能是管理一个工段,也叫工段长;也可能是管理一条产线,也叫线长;还可能是管理一个车间,也叫车间主任。不管怎样,作为生产主管,就意味着你要对这个区域的生产负全责,注意,生产肯定不只负责交货(这是很多人的理解偏差),而是要对现场的安全、质量、效率、成本、交货、员工士气负全责。
WHY-生产主管主要起到什么作用?
在我看来,工厂的管理就应该以制造为中心,毕竟客户价值创造的环节就在于生产,作为生产管理的主管,其作用当然相当重要。
首先,确保生产指标达成——结果
上面提到,生产主管要对自己区域的SQCDM负责,说白了就是要对结果负责,公司老板是要看结果的,比如安全全年0事故是否达成;比如质量投诉次数是否达标;比如效率提升目标是否完成;比如人工、设备、材料成本下降比例是否实现;还比如每月的按时交货率是否OK;再比如团队敬业度是否提升等等,这些都是生产主管要重点实现的结果。
其次,关注生产条件的执行——过程
我们经常说,好的结果不一定有好的过程,但好的过程一定有好的结果。作为生产主管,过程管控好了,结果就是顺理成章的事情。比如安全操作的相关标准有没有;比如员工首检和自检是否严格按标准执行;还比如设备点检和保养是否真正做到位;再比如员工的技能培训是否真正形成闭环等等,这些过程管控好、落实好,才能有底气确保结果好,并且相信结果会越来越好。
最后,持续改进现场并提升团队——改进
改善就是在做每日增值的事情。如果一个现场、一个团队没有改善,那会是怎样的现场和团队?现场千篇一律、每日重复工作、重复出问题、重复救火......而改善就是要持续解决问题,解决根本问题,让现场变得更好,让团队变得更优。比如用5S持续提升现场基础管理、提升团队素养;比如用布局优化,从源头解决库存、搬运、等待浪费问题;还比如用TPM,持续降低设备故障时间,提升设备综合效率;再比如用TWI-JI/JM,持续培养好团队改善能力,让大家都有基本的能力做改善。改进,才是对公司、对团队、对自己最增值的活动。
HOW-如何才能做好一名生产主管?
1.善用精益工具
精益管理是目前工业界公认的最成熟和最有效的管理方式,作为生产的主管,我想无论如何也不能不把这么好用的精益工具用好。说实话,我的精益启蒙就是在做生产主管的阶段,那个时候自己做了大量的产线质量改进、效率提升和交期缩短的改善,于是才有了想更全面和深入学习精益(IE)的想法。所以,我非常诚恳地希望每一位生产主管都能好好学习精益工具、天天去做精益改善,你很可能会发现自己更大的价值。
2.善带团队
搞管理的人都知道,团队士气也就决定了团队的凝聚力和执行力。说直接点,凝聚力就是让团队能朝着一个方向使劲,方向一致并且力量聚焦,用任正非的话说就是“我们要不断朝着一个城墙口冲锋”;执行力就是把要求、标准落实的能力,对生产而言,执行力就是生产力。试想,如果生产团队犹如一盘散沙,我们如何组织快速生产交货,如何达成一个又一个的产量高峰;如果生产团队没有执行力,那安全的规范、质量的标准、设备的保养又该如何能持续有效落实,我们又如何能保证有好的生产运营结果?带领好团队,至关重要,因为人才是一切生产活动的载体。
3.善于提升
一个企业的天花板是老板,那一个生产区域的天花板就是生产主管。作为生产主管,你一定肩负着如何带领团队持续改进提升,为公司取得更大的成绩,那么自己的提升就显得相当重要。一方面,要想清楚你要提升的方向和内容,这个跟自己的职业规划要结合起来;另一方面,自我提升的速度和质量也就决定了你在同类竞争者中的优秀程度,我建议是小步快走,日积月累,复利的效果是巨大的。